Creșterea unei afaceri nu se întâmplă doar atunci când economia merge bine. Uneori, tocmai perioadele complicate sunt cele care îi obligă pe antreprenori să privească mai atent la cifre, la clienți, la procese și la modul în care iau decizii.
Costurile cresc. Clienții devin mai atenți. Vânzările necesită mai mult efort. Echipa are nevoie de direcție. Iar antreprenorul ajunge, de multe ori, prins între problemele operaționale ale zilei și întrebarea mult mai importantă:
Ce ar trebui să fac acum pentru ca afacerea mea să meargă înainte?
Pentru antreprenorii care își pun această întrebare, APAR organizează webinarul gratuit „Cum îți crești afacerea chiar și în vremuri delicate”, în fiecare marți, de la ora 19:00.
Este o întâlnire online de aproximativ 90 de minute în care nu discutăm despre formule universale de succes, ci despre cum identifici o problemă concretă din business, cum alegi o măsură și cum urmărești dacă aceasta produce sau nu rezultatul dorit.
Uneori, problema nu este lipsa informației
Antreprenorii au astăzi acces la mai multă informație despre business decât oricând.
Cărți, podcasturi, cursuri, newslettere, instrumente AI, consultanți, comunități și mii de ore de conținut sunt disponibile aproape instantaneu.
Și totuși, accesul la informație nu garantează progresul unei afaceri.
Poți să știi foarte multe despre marketing și să nu urmărești sistematic ce se întâmplă cu ofertele trimise.
Poți să ai o cifră de afaceri în creștere și să nu observi suficient de repede că anumite costuri îți erodează marja.
Poți să ai o echipă bună și, în același timp, aproape toate deciziile importante să ajungă tot la tine.
Poți avea zece idei bune de dezvoltare, dar să nu implementezi niciuna suficient de mult încât să vezi rezultatul.
În lucrul direct cu antreprenorii, vedem frecvent trei blocaje: lipsa unei direcții clare, decizii reactive luate sub presiune și lipsa unui ritm constant de implementare.
De aici a pornit și ideea webinarului.
Înainte să cauți o nouă strategie, privește afacerea din trei perspective
Un business poate fi extrem de complex. Dar pentru a începe să identifici ce trebuie schimbat, poți privi situația din trei perspective esențiale: financiar, comercial și operațional.
1. Financiar: știi cu adevărat unde se duc banii?
Cifra de afaceri spune doar o parte din poveste.
Un antreprenor trebuie să înțeleagă ce rămâne în companie, unde se pierd bani, ce costuri produc valoare și care sunt deciziile ce pot afecta cashflow-ul în următoarele luni.
Uneori, o decizie bună de business nu înseamnă să vinzi imediat mai mult.
Poate însemna să identifici un cost care nu mai produce valoare. Să renegociezi un contract. Să urmărești mai atent marjele. Sau pur și simplu să începi să lucrezi cu un cashflow previzionat, în loc să iei decizii doar pe baza soldului disponibil în cont.
Întrebarea utilă devine:
Care este cifra pe care ar trebui să o urmăresc mai atent în următoarele 14 zile?
2. Comercial: câte oportunități pierzi fără să știi?
O altă zonă importantă pentru creșterea afacerii este procesul comercial.
De unde vin clienții? Ce se întâmplă după primul contact? Câte oferte sunt trimise? Câte primesc follow-up? În ce etapă pierzi cele mai multe oportunități?
Uneori, oportunitatea de creștere nu este într-o nouă campanie de marketing, ci chiar în baza de clienți și lead-uri pe care compania o are deja.
În cadrul programului PILOT, de exemplu, participanții au raportat rezultate obținute prin măsuri aparent simple: reluarea follow-up-ului pentru lead-uri indecise, reactivarea unor clienți profitabili sau scurtarea procesului de preluare a comenzilor.
Aceste exemple indică un principiu important:
Înainte să cauți mai multe oportunități, verifică dacă le valorifici pe cele pe care le ai deja.
3. Operațional: cât de dependentă este afacerea de tine?
Aceasta poate fi una dintre cele mai dificile întrebări pentru un antreprenor.
Dacă lipsești câteva zile, businessul continuă să funcționeze normal?
Sau telefonul continuă să sune, aprobările se acumulează, oamenii așteaptă răspunsuri și aproape fiecare problemă ajunge tot la tine?
Creșterea unei afaceri nu este doar despre venituri. Este și despre capacitatea organizației de a funcționa fără ca antreprenorul să fie permanent centrul tuturor deciziilor.
Aici intră în discuție procesele, prioritizarea, delegarea, standardizarea și, acolo unde este cazul, automatizarea.
Uneori, progresul poate începe cu o întrebare foarte simplă:
Ce activitate fac astăzi eu, dar nu ar mai trebui să depindă de mine?
Claritate. Măsurare. Implementare.
Cele trei zone au ceva în comun.
Nu este suficient să identifici o problemă. Trebuie să transformi observația într-o decizie și decizia într-o acțiune măsurabilă.
Acesta este principiul pe care îl folosim și în webinar:
Claritate → Măsurare → Implementare.
Mai întâi înțelegi ce se întâmplă.
Apoi stabilești ce urmărești.
După aceea alegi ce vei face concret.
Și, foarte important, revii asupra rezultatului.
Pentru că „trebuie să îmbunătățesc vânzările” nu este încă o acțiune.
„În următoarele 14 zile voi face follow-up pentru toate ofertele rămase fără răspuns și voi măsura numărul de conversații și conversii” este deja altceva.
Un webinar gratuit pentru antreprenorii care vor să treacă de la idee la acțiune
Webinarul „Cum îți crești afacerea chiar și în vremuri delicate” este construit tocmai în jurul acestui principiu.
Timp de aproximativ 90 de minute, vei avea ocazia să privești afacerea prin cele trei perspective – financiară, comercială și operațională – și să identifici unde merită să intervii acum.
Scopul nu este să pleci cu încă zece idei pe care să le adaugi pe lista de lucruri de făcut.
Dimpotrivă.
Scopul este să pleci cu o acțiune concretă pentru următoarele 14 zile și cu un indicator prin care să poți măsura dacă decizia ta produce un rezultat.
Webinarul este susținut live de Liviu Răduș, antreprenor și președinte al Asociației pentru Antreprenoriat din România – APAR, și include și o sesiune de întrebări și răspunsuri.
Participarea este gratuită.
Webinar: Cum îți crești afacerea chiar și în vremuri delicate
Când: în fiecare marți
Ora: 19:00
Durată: aproximativ 90 de minute + Q&A
Format: online, live
Participare: gratuită
→ Înscrie-te gratuit la următoarea ediție
Ce se întâmplă după cele 90 de minute?
Aici apare o diferență importantă între a înțelege ce ar trebui făcut și a transforma acel lucru într-un nou mod de a conduce businessul.
O singură întâlnire poate produce claritate.
Dar dezvoltarea unei afaceri presupune, de regulă, mai multe cicluri de decizie → implementare → măsurare → ajustare.
Din această nevoie a fost construit PILOT by APAR, programul de implementare în business din ecosistemul APAR.
PILOT nu este construit ca un curs clasic în care acumulezi informație. Participanții lucrează direct pe propriile afaceri, în sesiuni recurente, și implementează între întâlniri măsuri concrete.
La fiecare 14 zile, procesul se repetă:
Descoperi. Măsori. Implementezi. Raportezi.
Programul lucrează sistematic asupra zonelor care influențează direct funcționarea unui business: claritate financiară și cashflow, vânzări și clienți, eficiență operațională, strategie și criterii de decizie, standardizare, procese, delegare și automatizare.
Webinarul gratuit poate fi, așadar, un prim contact cu această metodă de lucru.
Nu trebuie să iei o decizie despre PILOT pentru a participa la webinar.
Vino mai întâi să lucrezi 90 de minute asupra afacerii tale.
Afacerile nu cresc doar din idei. Cresc din ceea ce implementezi.
În antreprenoriat este ușor să confunzi activitatea cu progresul.
Poți avea zile pline, sute de emailuri, întâlniri, proiecte și decizii și, cu toate acestea, să ajungi după câteva luni în aproximativ același punct.
De aceea, una dintre cele mai utile întrebări pe care ți le poți pune nu este:
„Ce aș mai putea face pentru afacerea mea?”
Ci:
„Care este lucrul pe care trebuie să îl schimb acum și cum voi ști dacă a funcționat?”
Dacă vrei să cauți răspunsul aplicat pe propriul business, te invităm la următoarea ediție a webinarului gratuit „Cum îți crești afacerea chiar și în vremuri delicate”.
În fiecare marți, de la ora 19:00.
90 de minute.
O decizie.
O acțiune pentru următoarele 14 zile.
Un rezultat pe care să îl poți măsura.
