1. Ce te-a inspirat să devii antreprenor și ce anume te-a determinat să alegi să participi la programul EMPRETEC?

Una dintre persoanele care m-au inspirat a fost tatăl meu, persoana care a înființat în anul 1995 această societate, respectiv acest business de familie. Din nefericire, el a decedat în timp ce eu trebuia să încep anul 2 la Facultatea de Instalații din Iași. În momentul acela mi-am dat seama că ar fii necesar să preiau frâiele, imediat după ce finalizez studiile. Fiind o afacere de familie, înființată în același an în care m-am născut eu – 1995, sunt alte motive care m-au determinat să devin antreprenor. Am ales să particip la programul Empretec deoarece mi-a povestit o altă persoană câte ceva despre acesta, ulterior dorindu-mi să mă conving dacă decizia pe care o luasem era una potrivită și corectă pentru mine.

2. În primii ani de antreprenoriat, care au fost cele mai mari provocări și cum ai reușit să le gestionezi?

Una dintre cele mai mari provocări a fost atunci când angajații pe care îi mai aveam pe contractele de lucrări au plecat sub efectul de „turmă” din societate, rămânând astfel fără personal, lucrările fiind în deșfășurare, în deplasare – jud. Brașov. Practic, atunci a fost momentul 0 când am luat decizia de a reveni acasă – Onești cu utilajele, mașinile și restul echipamentelor. Pentru a gestiona această situație, am început să dăm anunțuri de angajare personal, formând astfel o altă echipă și mai apoi am căutat contracte prin zona jud. Bacău, nu în deplasări pentru o perioadă de timp. Ușor, ușor am stabilizat situația societății.

Totodată, o altă provocare a fost să găsim o soluție pentru a închide linia de credit pe care o deținea societatea la momentul acela, având în vedere că nu se mai justifica valoarea acesteia comparativ cu producția scăzută, respectiv lipsei totale de personal suferite în șantiere. Pentru a rezolva această situație am redus costurile ce nu se mai justificau si am decis să vindem sediul din acel moment, care, de asemenea, nu își mai justifica cheltuielile mult prea mari aferente spațiului (taxe,impozite etc.) comparativ cu numărul de personal TESA de atunci.

Fiind implicată în primul rând emoțional în acest business de familie, nu a fost deloc ușor să renunț la o parte din patrimoniul societății, însă a fost necesar să las deoparte „emoționalul” și să gândesc rațional și coerent raportat la situațiile de atunci pentru a putea rămîne în continuare „în cărți” și pentru a reîmprospăta, respectiv echilibra acest business, ca mai târziu, să îl pot dezvolta.

3. În ce mod EMPRETEC a contribuit la schimbarea perspectivei tale asupra afacerii? Poți povesti despre o strategie sau un concept învățat care te-a ajutat semnificativ?

În primul rând, am învățat cu adevărat ce înseamnă să acționez SMART. Mai apoi, m-am convins de faptul că decizia de a conduce businessul de familie, e una corectă și mi s-au confirmat anumite nelămuriri, devenind mai sigură de hotărârea pe care o luasem cu câțiva ani în urmă.

În al doilea rând, am conștientizat că nu aveam Obiectivele stabilite, clare și măsurabile pe termen scurt. Era puțin haos, deși tot în cadrul EMPRETEC pot spune că „ Adevărata învățare înflorește în haos”. Cumva, noi, antreprenorii avem ordinea proprie în acest „haos”.

Una din strategiile aplicate care m-a ajutat semnificativ, este aceea că am început să scriu din ce în ce mai mult, respectiv lucrez la un Plan de afaceri în prezent.

4. Cum ai gestionat riscurile și incertitudinea, mai ales în perioadele de criză sau de schimbare rapidă a pieței?

În perioadele de criză sau de schimbare rapidă a pieței, am diversificat în timp activitatea societății, executând în prezent și lucrări de construcții și confecții metalice și am căutat să utilizez orice spațiu/echipament/utilaj cu scopul de a produce din punct de vedere financiar, în alte moduri ( de exemplu: închiriere ), inclusiv în perioada de iarnă; activitatea fiind mai scăzută din cauza condițiilor meteorologice.

5. Care sunt cele mai importante lecții pe care le-ai învățat de la alți antreprenori sau mentori din cadrul EMPRETEC?

În cadrul programului EMPRETEC, atât mentorii precum Camelia Drăgan, Alexandru Bârsan și Ionuț Moțoi cât și alți antreprenori cum ar fii Georgiana Mihailovici, Olesea Duman, Cucu Ionuț m-au învățat lecții valoroase care m-au ajutat atât în plan profesional, cât și personal. Una dintre cele mai importante lecții a fost legată de puterea mindset-ului antreprenorial – am înțeles cât de mult contează să fii proactiv, să îți asumi riscuri calculate și să rămâi concentrat pe soluții, nu pe probleme. Recunosc, Camelia mi-a ajuns direct la inimă încă din clipa în care am avut proba de interviu. Mi-a oferit o perspectivă clară asupra importanței disciplinei zilnice, a organizării și a unei comunicări eficiente în echipă. Totodată, am primit aprecieri și încurajări pentru a îmi seta obiective concrete și a mă autoevalua constant.

Pentru mine, EMPRETEC a fost o experiență care m-a motivat să ies din zona de confort și să îmi privesc afacerea cu mai multă claritate și încredere.

6. Cum îți stabilești obiectivele pentru afacerea ta și cum măsori succesul pe termen lung?

Fiind o firmă ce se ocupă cu execuție predominant, autorizată de către A.N.R.E în rețele de distribuție gaze naturale și instalații de utilizare gaze naturale, instalații termice, tehnico-sanitare, instalații de canalizare, execuție alimentări cu apă, montaj fose septice ecologice și construcții – execuție pavaj și borduri, fundații și amenajări interioare/exterioare, obiectivele mele sunt stabilite clar, având la bază atât cerințele pieței, cât și normele legale și tehnice în vigoare. Îmi încep fiecare an cu o analiză a rezultatelor din anul precedent, iar pe baza acesteia stabilesc obiective realiste și concrete, precum creșterea numărului de lucrări/proiecte autorizate și nu numai, extinderea portofoliului de clienți – mai ales în zona rezidențială ți industrială și îmbunătățirea continuă a calității serviciilor oferite.

Succesul pe termen lung îl măsor nu doar prin indicatori financiari (profitabilitate, cash-flow stabil), ci și prin nivelul de satisfacție al clienților, numărul de recomandări primite, reputația firmei în domeniul de activitate pe care-l desfășoară și capacitatea noastră de a răspunde prompt și profesionist oricărei solicitări.

Personal, consider faptul că o afacere de succes este una care funcționează sustenabil, respectă normele și oferă siguranță atât beneficiarilor, cât și echipei.

7. Cum construiești și gestionezi o echipă eficientă în momentele de creștere rapidă a afacerii tale?

Pun accent pe comunicare clară și distribuirea eficientă a responsabilităților. Domeniul instalațiilor, respectiv a construcțiilor necesită respectarea strictă a normelor și normativelor în vigoare, lucrul în condiții adesea solicitante, așa că esențial este să am în echipă oameni bine pregătiți, responsabili și motivați. Selectez atent oamenii ce ni se alătură, investesc în formarea lor și încerc pe cât mai mult să creez un mediu în care fiecare dintre aceștia să se simtă valorificat și apreciat.

Pentru mine, eficiența echipei vine din încredere reciprocă, respect și un scop comun bine definit – să oferim și să prestăm servicii sigure, de calitate și în termenele stabilite.

8. În calitate de antreprenor, cum îți menții echilibrul între viața personală și cea profesională, mai ales în perioadele de stres intens?

Nu este ușor, mai ales în perioadele aglomerate sau când apar urgențe în șantier sau la clienți/beneficiari. Totuși, am învățat să îmi organizez mai bine timpul, să deleg acolo unde este posibil și mă străduiesc constant să trasez limite clare între muncă și viața personală. Îmi rezerv timp pentru activități care mă încarcă pozitiv – fie că e vorba de o plimbare, o ieșire cu cei dragi sau pur și simplu de câteva ore de liniște. Am înțeles că echilibrul personal este esențial pentru a putea conduce o echipă și o afacere în mod eficient.

9. Dacă ai putea să îți dai un singur sfat ție, ca antreprenor la început de drum, care ar fi acesta?

Sfatul meu ar fi: ai încredere în tine, dar fii deschis să înveți mereu și să asculți. La început aveam tendința să le fac eu pe toate și să controlez fiecare detaliu. Cu timpul, am conștientizat că dezvoltarea vine atunci când ai alături sau te înconjori de oameni competenți și mai experimentați decât tine (mine), delegi inteligent și nu te oprești din învățat – fie că e vorba de legislație, tehnologie, management. Aș fi vrut să fi avut ocazia asta de la început (adică, în urmă cu 9 ani), să învăț chiar de la tatăl meu – care, pentru mine, va rămâne eroul și modelul meu în viață.

10. Cum vezi viitorul antreprenoriatului în România și care sunt tendințele pe care le consideri importante pentru succesul afacerilor locale în următorii 5 ani?

Cred că viitorul antreprenoriatului în România este promițător, mai ales dacă ne adaptăm constant la noile realități. În domeniul instalațiilor, observ o tendință clară spre tehnologii mai verzi, soluții eficiente energetic ți digitalizare – de la proiectare până la urmărirea lucrărilor. De asemenea, clienții devin din ce în ce mai informați și pretențioși, ceea ce înseamnă că va conta tot mai mult calitatea serviciilor, promptitudinea și transparența.